Happyterrace(해피테라스)

토론식 강의 기술 - 모티머 J.애들러 지음, 독고 앤 외 옮김/멘토

1. 현대의 말하기, 듣기 교육 부재-인쇄술의 발달 전인 중세대학에서 '학사 bachelor' 자격을 얻기 위해 반드시 배워야 하는 7개 교양 과목
  1) 문법, 논리학, 수사학 - 언어를 효과적으로 사용하는 법(쓰기와 읽기, 말하기와 듣기)
  2) 산수, 기하학, 음악, 천문학 - 측량하고 계산하고 추정하는 법

2. 말하기와 듣기의 특성 :
  1) 거침없이 흐르는 특성.
  2) 함께 시작해서 함께 끝난다.
  3) 늘 여럿이 함께 하는 일(일방통행-대중연설 등/양방통행 대화 등구분).
  4) 커뮤니케이션(신호송수신하는 동물도 가능)과 대화 구분
  5) 대화, 토론, 이야기가 말하기와 듣기의 가장 중요한 형태.                        

3. 여가 시간을 즐기는 방법-돈을 벌기 위해서가 아니라 즐기기 위해(일 그 자체로 만족을 얻는 경우)
   1) 혼자(요리 등), 대화 구분
   2) 삶을 풍요롭게 살려면 대화를 잘하는데 필요한 기술을 갖는 것이 중요

4. 이 책의 구성-일방적으로 진행하는 스피치, 아무말 없이 듣는 일, 대화

I. 일방적으로 진행하는 스피치
 1. 수사학 관련
   1) 생각, 감정 메모-문법, 논리학 / 설득 - 수사학
   2) 설득스피치(실용적인 결과를 추구) / 교육스피치(정신적인 변화 추구, 학문적이거나 지적인 결과를 얻기 위한 목적)
   3) 궤변-수사학적 기교를 오용, 설득위해 비양심적 시도(고대 그리스 궤변론자-소송에서 이길 목적으로 사용)

 2. 세일즈 토크
   1) 에토스(성품- 신뢰성, 인간적인 호감)
   2) 파토스(동기유발-어떤 행동을 취하도록 감정을 북돋우며 듣는 사람의 열정을 불러일으킴)
       가. 우호적인 감정을 불러일으키기 위한 두 가지 사항
           ㄱ. 바로 그 자리에 있는 사람들의 욕구가 무엇인지 파악하고, 자유, 정의, 평화, 기쁨, 전세계적인 유익, 영예, 명성, 지위 또는 기호에 대한 욕구와 같은 거의 모든 인간의 내면에서 적극적으로 흥미를 불러일으키는 힘이 무엇인지 파악해야 한다. 일반적으로 이러한 욕구들은 동기와 연결되어 있다. 따라서 그들이 권유받고 있는 대로 행동해야 할 이유에 초점을 맞추고 마음에 품고 있는 목적을 상기시킨다면, 다른 판매 경쟁자들이 애쓰는 어떤 방법보다 만족스러운 결과를 얻게 될 것이다.

            ㄴ. 사람들의 호감을 사려면 파토스보다 로고스를 사용해야 한다. 둘 다 목적이 같고 둘 다 같은 욕구를 충족시킨다면 이제 필요한 것은 활기를 불러일으키는 것이다. 그래서 왜 그들의 상품이 더 좋은지를 설명해야 하는 것이 과제가 된다.

        나. 사람들의 잠자고 있는 욕구를 일깨워야 할 경우도 있다.
             일깨워서 동기 부여를 하기 전까지는 작용하지 않는 참신한 욕구를 창조해 내야 하는 경우도 있다(신제품 출시, 정치후보자의 참신한 공약)
     
        다. 에토스 요소(예: 회사이미지)는 파토스를 거치거나 파토스와 혼합되는 것이 좋음.

   3) 로고스(이유들을 정돈- 논리적으로 주장)
        가. 길거나 복잡하면 안됨.
        나. 논증 단계를 많이 생략하는 것이 좋음(생략 추리법: 많은 가정을 생략한 추론 과정)
              - 예: 실업자의 고통을 열심히 주장할 필요없으며 내 정책이 고용증진시킬 것이라는 설명으로 충분
        다. 수사학적 질문 활용(듣는 사람들로부터 단 하나의 답만을 끌어낼 수 있는 것)
              - 예: 브루투스가 로마시민들에게 "여기 노예가 되기를 원하는 분이 계십니까?"

 3. 강의 스피치
    1) 훌륭한 강사는 훌륭한 배우가 되어야 한다.
    2) 강사가 자신이 설명하는 진리를 처음으로 발견한 것처럼 할때 청중은 그 신기함에 매료된다.
    3) 효과적 강의 방법 (견해를 받아 들이도록 하거나 바꾸는 목적)
        가. 강연 주제와 청중의 관계의 적절성
        나. 청중의 편견 제거
        다. 강사의 에토스를 호감이 가도록 보여줌(공감하는 분위기, 권위)
        라. 파토스 활용
           ㄱ. 듣는 사람의 흥미를 유발하기 위해 지적인 흥미를 극적으로 전달)
           ㄴ. 열정적인 감정을 보여준다(신체적 에너지, 도표그리기, 제스츄어, 목소리)
           ㄷ. 상상력을 맘껏 펼칠 수 있을 만큼 추상화시키는 것도 필요한 경우가 있다.
           ㄹ. 언제나 사람들보다 앞서서 이야기하는 모험을 즐겨라(청중의 수준보다 낮추지마라)-청중의 수준을 정확히 판단, 받아들일 만한 수준에서 하라.
        마. 로고스-논술하는 내용은 모든 단계를 분명하게, 길이도 충분히, 로고스도 생략없이 자세하게 설명해야 함. 반복을 피하는 것이 아니라 활용해야 한다. 여러가지 다른 형태로 반복 전달한다. 긴 논술이야기는 간단하고 인상적인 몇 문장으로 짧게 요약 한다.
     4) 탁시스 taxis (서론, 소개/본문/결론)- 서론 부분에서 구성 간략소개, 주의를 사로잡을것, 본문에서도 부분부분마다 간략 요약, 어느 위치인지 알려줌. 쉬는 시간에 스트레칭도 효과적임.
     5) 렉시스 lexis (어휘)

 4. 강의 준비와 실제로 하기
    1) 문안 작성
        가. 중요한 어구로 대략적인 윤곽만 작성 (강사가 그 주제에 대해 완벽하게 파악하고 있는 경우, 간략하고 주제어 잘 정리함)
        나. 산문체로 완전하게 기록 (간격, 하위 부분으로 넣기, 들여 쓰기, 양쪽 여백 등 페이지 윤곽이 크게 드러나게 기록)

     2) 강의안 준비(주제에 대한 내 생각 새로 정리)
        가. 큰 종이에 '초안' 제목으로 서로 연결되지 않더라도 자유롭게 떠오르는 생각들을 적는다. 여러 페이지에 작성
        나. 살펴보고 어떤 내용이 서로 연관되는지 큰 부분으로 나누어 구성, 어떻게 연결 지을지 결정. 종이에 대략적인 윤곽을 잡고 주제어를 적는다. 서론, 본문 항목, 결론에 어떤 내용들을 넣을지 간단히 적는다.

     3) 청중의 반응을 확인하고 강의를 개선한다.

II. 일방적으로 듣기
 1. 마음의 귀를 기울여 듣기
     1) 평생 사용시간 듣기 46%, 말하기 30%, 쓰기 9%, 읽기 15% 정도.
     2) 질문 염두에 둘 것 : 강연 전체적으로 무엇에 관한 것?, 주요한 개념, 결론, 주장은? 강사의 결론의 타당, 잘못? 무엇을 얻을 수 있는가?
     3) 특별한 주의를 기울일 것 : 예) 연애 편지, 긴급 상황 기내의 안내방송

 2. 들으면서 필기하기와 들은 후 필기하기
     1) 강의 시작시 밑그림 제시할때부터 시작.
     2) 유념할 것을 적는다.(용어)
     3) 논리 뒷받침하는 근거(가정, 추론, 전제, 원칙 등)
     4) 이유, 증거, 주장, 결론

        가. 잘 요약해서 종이에 적는다.
        나. 자신의 의견 표현
        다. 이해하지 못한 것들을 표현
        라. 동의하든 동의하지 않든 어떤 점에서 그런지 구체적으로 적는다.
        마. 판단 보류시에도 글로 적는다.
        바. 무엇을 얻을 수 있는가? 적는다. 그 강연이 전체적으로 당신에게 어떤 의미를 가지 고 있는지 생각해 보게 할 것이다.

III. 양방향 토크
 1. 질의응답(좌담회) forum
    1) 좌담회 (포럼 forum) : 강사가 청중과 질의응답
    2) 강연-좌담회 형태로 이루어지는 말하기와 듣기가 책을 쓰는 가장 좋은 방법
    3) 좌담회 진행 방법
       가. 강사 입장
           ㄱ. 참가자들에게 좀더 잘 이해하기 위한 질문과 이의를 제기하는 질문을 구분할 것을 요청하며 시작한다. (예:당신이 한 말은 이런 뜻인가요? )
           ㄴ. 강연내용에 더 잘 부합되도록 다른 말로 바꿔서 질문을 향상시킴 (예: 지금 하시는 질문을 이해하려면 다음과 같이 바꿔서 물을 수 있을 것 같습니다. 질문자가 인정하면 답을 한다.)
           ㄷ. 입장을 바꾸어 질문자가 되는 것 (강사 스스로 질문과 답한다)
           ㄹ. 설득자는 고려해야 할 문제에 관해 수사학적인 질문을 던져야 한다. 그리고 그 질문들에 대해 분명한 긍정적인 대답을 얻을 수 있도록 실력껏 어구를 만들어야 한다.

       나. 청중의 입장
            ㄱ. 강연 목적이 교육일 경우
                 a. 내용을 완전히 이해했는지를 확인
                 b. 내용에 동의할 것인지 안 할 것인지를 결정할 생각으로 강사에게 답을 요구
            ㄴ. 설득 목적일 경우
                 a. 중대한 사항의 누락 지적
                 b. 제안 이유를 올바로 들었는지 확인
                 c. 제안 이유가 불충분하면 청중은 반대를 하고 강사가 거기에 답을 하는지 본다.

 2. 다양한 대화의 유형
    1) 즐기는 대화 - 진지한 대화
                                   I
               개인적인 대화 - 비개인적인 대화                    
                                                I
                            학문적인 대화 - 실용적인 대화  (차이점 : 결론,결정의 유무)        

 3. 유익하고 즐겁게 대화하는 법(진지한 대화를 나누는 법)
     1) 불완전한 언어 장애극복 방법
         가. 문법,수사학,논리 교양과목 교육
         나. 전통적인 학습 방법: 공통적 읽기, 적은 수의 기본 개념에 대한 이해
     2) 감정의 제어 : 설득 목적인 대화에는 감정 조절, 통제도 필요. 순전히 지적 대립시 감정 필요없음.
     3) 노력의 양
     4) 양방향 토크다. 계속 질문만 던지는 것은 대화가 아니다.
     5) 시작과 끝이 있다. 결론에는 실용적 목적은 결정, 학문적 문제는 동의라는 입장에 서는 것.  
     6) 유명인사의 말은 인용이 정확하고, 중심 내용에 덧붙일때 사용하라.
     7) 진실을 찾는 학문적인 대화시 절대로 다수결로 해결하지 않는다.
     8) 감정대립시 대화를 보류함.

 4. 정신의 만남
     1) 납득할만한 불일치에 이르는 것은 대단히 훌륭한 일이며, 납득할 만한 일치에 이르는 것은 더욱 훌륭한 일.

 5. 세미나 : 토론을 통해 가르치고 배우기
     1) 교육 유형 (주입식/ 세미나(소크라테스 식) / 코칭)
     2) 세미나에서 교사는 사회자로서 학생들보다 더 유능한 학습자일 뿐이다.

IV. 에필로그 (일상적인 대화)
  1. 서양 사회가 지금까지 달려온 목표는 문답의 문명이다. 서양 문명의 정신은 물음의 정신이다.
  2. 지속적인 학습의 세 가지 형태
     가. 삶과 사회를 경험하면서 얻은 통찰
     나. 지식을 넓혀주고 이해를 높여주는 독서
     다. 지식이나 지혜에 대한 유익하고 즐거운 대화

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